Le 25 février 2026, Mandarin Oriental officialise un geste rare dans l’hôtellerie de luxe : la nomination de Simone Biles en tant que première Global Wellness Ambassador de son histoire. Derrière l’annonce, un message limpide adressé au marché. Le bien-être n’est plus une parenthèse agréable au sein d’un palace, ni un service additionnel logé au sous-sol entre la piscine et le fitness. Il s’affirme comme un pilier central de marque, au même titre que l’art de recevoir, la gastronomie ou l’emplacement.Le choix d’une athlète iconique, associée autant à la performance qu’à la santé mentale, indique un changement d’échelle. Mandarin Oriental ne parle pas seulement de massages et de rituels sensoriels. Le groupe s’inscrit dans une économie de l’expérience où l’hospitality se gagne à la force d’une promesse : aider le client à mieux vivre, mieux récupérer, mieux dormir, mieux gérer son énergie. En recrutant Simone Biles, l’enseigne transforme le « wellness » en langage de marque mondial, avec une figure capable de porter un récit crédible, contemporain et exigeant.

Une nomination qui raconte un basculement : du spa comme service au wellness comme culture

Dans l’hôtellerie haut de gamme, le spa a longtemps été une commoditécommodité

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À propos de l'auteur

sarah cohen

Rédactrice Beauté & Innovation

Sarah Cohen est rédactrice spécialisée en beauté de luxe et innovations cosmétiques. Passionnée par les soins d'exception et les nouvelles technologies au service de la beauté, elle décrypte pour Luxe…

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