Der Luxusmarkt in China entwickelt sich nicht mehr so reibungslos. Nach Jahren spektakulären Wachstums deutet ein aktueller Bericht von Bain & Company. Dies bedeutet jedoch kein dauerhaftes Nachlassen des Interesses: Dieselbe Analyse prognostiziert für 2026 , getragen von einer Nachfrage, die zwar nicht verschwindet, sich aber wandelt. Der entscheidende Punkt liegt in einem Begriff, der für Führungskräfte immer wichtiger wird: der „selektivere“ Konsument.
Diese Selektivität verändert unsere gesamte Wahrnehmung: die Hierarchie der Kategorien, unsere Toleranz gegenüber Preissteigerungen, unser Kaufverhalten (weniger impulsiv, informierter) und sogar die Vertriebskanäle, die an Bedeutung gewinnen oder verlieren. In diesem Umfeld behaupten sich zwei Sektoren besser als andere und treiben die Aussicht auf eine Erholung des Luxusmarktes in China bis 2026 : Kosmetik, da sie das Bedürfnis nach Erneuerung und Selbstausdruck zu vergleichsweise niedrigen Preisen befriedigt, und Schmuck, da er Symbolik, Status und Tradition verkörpert.
2025: Ein Rückzug, der die Karten neu mischt, ohne die Attraktivität zu mindern
Die Prognose eines Rückgangs des chinesischen Luxusgütermarktes bis 2025 bedeutet nicht, dass China seine prägende Rolle in der Branche verliert. Vielmehr bedeutet sie, dass sich der Markt normalisiert: Die Absatzmengen passen sich an, Käufer treffen strategischere Entscheidungen, und die Euphorie nach der Wiedereröffnung lässt nach. In diesem Kontext wird Wachstum nicht mehr „mechanisch“ allein durch Netzwerkausbau oder kontinuierliche Preiserhöhungen erzielt, sondern durch Präzision.
Der Bericht von Bain & Company prognostiziert eine moderate Erholung bis 2026.Dies deutet auf eine allmähliche Rückkehr des Vertrauens und eine Verbesserung bestimmter Fundamentaldaten hin, jedoch ohne spektakulären Aufschwung. Für Marken besteht die Herausforderung darin, den Markenwert und damit die Attraktivität zu erhalten und sich gleichzeitig an eine komplexere Realität anzupassen, in der Konsumenten vergleichen, zögern und einen Wertnachweis erwarten.
Diese Verschiebung erklärt, warum verschiedene Produktkategorien unterschiedlich reagieren. Produkte mit einer klaren, unmittelbaren oder kulturell verankerten Begründung verkaufen sich weiterhin gut. Im Gegensatz dazu neigen Käufe, die stark von kurzlebigen Trends, dem Hype um neue Produkteinführungen oder schwer zu rechtfertigenden Preiserhöhungen abhängen, eher zu einer abwartenden Haltung.
Der „selektivere“ Konsument: Was bedeutet das konkret?
Selektivität bedeutet nicht Sparsamkeit. Sie beschreibt vielmehr einen neuen Kaufansatz: weniger Artikel zum Anprobieren, dafür mehr zum Behalten. Im Luxussegment äußert sich dies in einem gesteigerten Fokus auf Materialien, Verarbeitung, Handwerkskunst und einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden achten verstärkt auf nachweisbare Qualität, Service, Garantien, Reparierbarkeit und die Geschichte des jeweiligen Objekts.
Diese Rationalisierung zeigt sich auch im Kauftempo. Kaufzyklen werden länger, Entscheidungszeiten nehmen zu und die Informationsbeschaffung gewinnt an Bedeutung. Auf chinesischen Plattformen und in sozialen Netzwerken haben Empfehlungen und informative Inhalte mehr Gewicht. Konsumenten verzichten nicht auf ihre Wünsche, sondern wollen sie rechtfertigen: durch Nutzung, Status, Tradition oder die emotionale Bedeutung eines Geschenks.
Letztlich verstärkt diese Selektivität die Polarisierung. Die vermögendsten Kunden, oft als VICs ( Very Important Clients ) bezeichnet , bleiben aktiv, erwarten aber eine noch persönlichere Betreuung. Kaufinteressierte hingegen suchen nach zugänglicheren und besser abgestimmten Einstiegspunkten, ohne dabei Abstriche beim Markenerlebnis hinnehmen zu müssen. Dies schafft Raum für Premium-Kosmetik und bestimmte Schmuckstile , von ikonischen Stücken bis hin zu alltagstauglichem Goldschmuck .
Warum ist Schönheit beständig: Zugänglichkeit, Erneuerung, Präzision der Geste?
Luxuskosmetik profitiert von einem strukturellen Vorteil : Sie erneuert sich auf natürliche Weise. Lippenstift, Parfüm, Hautpflegeprodukte werden Teil der täglichen Routine, eignen sich hervorragend als Geschenk und werden ersetzt. In Zeiten zunehmender Konsumzurückhaltung wirkt diese Häufigkeit wie ein Puffer. Der günstige Einstiegspreis ermöglicht es zudem, in der Welt einer Marke zu bleiben, ohne jemals eine Tasche oder einen Mantel kaufen zu müssen.
Doch die Beständigkeit von Schönheit beschränkt sich nicht auf Verfügbarkeit. Sie beruht auf der Fähigkeit, ihren Wert schnell zu demonstrieren. Konsumenten erwarten Texturen, Ergebnisse, sinnliche Erlebnisse und Expertise. Die erfolgreichsten Marken sind diejenigen, die eine Geschichte – die Eleganz von Dior ,die Aura von Chanel, die Präzision der Handwerkskunst von Hermès – mit wissenschaftlicher Glaubwürdigkeit und einem differenzierten Verständnis lokaler Bedürfnisse, vom Klima bis zur Hautempfindlichkeit, verbinden.
Das Risiko liegt jedoch in der Versuchung, Werbeaktionen übermäßig einzusetzen. Bei steigender Nachfrage neigen manche Marken dazu, Rabattstrategien zu verfolgen, die ihr Prestige untergraben. Im chinesischen Markt, wo der E-Commerce eine starke Rolle spielt, ist das Gleichgewicht zwischen Sichtbarkeit, Verkaufsförderung und Preisstabilität heikel. Eine Kosmetikmarke, die zu viele Werbeaktionen nutzt, mag kurzfristig zwar Absatz generieren, verliert aber langfristig an Markenwert.
Schmuck: Symbolik, Tradition und der Wunsch nach Objekten, die Bestand haben
Während Schönheit ein Trostpflaster sein mag, übt Schmuck eine starke Anziehungskraft aus. Im Zuge der Wiederbelebung des Luxusmarktes in China erfüllt Schmuck gleich mehrere Kriterien: Er wird gesehen, vererbt und verkörpert einen besonderen Moment. Er steht für Schenken, Verbundenheit und Erfolg. Und vor allem beruht er auf einem Wertbegriff, der greifbarer ist als der anderer Kategorien: Gold, Platin, Diamanten, Perlen und sogar bestimmte Steine, die mit der lokalen Symbolik verbunden sind, wie Jade.
Die großen Juwelierhäuser – Cartier, Van Cleef & Arpels, Tiffany & Co., Bulgari – verfügen über einen erzählerischen Vorteil: Sie können jedes Schmuckstück mit einer Motivsprache, einer Geschichte der Handwerkskunst und nachvollziehbaren Berufen verknüpfen, vom Gemmologen bis zum Fasser. In einer Zeit, in der Käufer verstehen möchten, „warum etwas so teuer ist“, wird die Fähigkeit, den Herstellungsprozess, die Auswahl der Edelsteine, die Präzision der Fassung oder die Komplexität einer Pavé-Fassung zu erklären, zu einem entscheidenden Faktor für den Kaufabschluss.
Auch die Schmuckindustrie profitiert von der Suche nach langlebigeren Objekten. Wenn Konsumenten ihre Ausgaben rationalisieren, können sie die Anzahl der Käufe reduzieren, aber die Ansprüche an jeden einzelnen Kauf steigern. Ein ikonischer Ring, ein charakteristisches Armband oder ein edles Schmuckstück entsprechen dieser Logik. Die Gefahr liegt hier jedoch in der Übersättigung: zu viele Kollektionen, zu viele Varianten, zu viel Ablenkung. Seltenheit muss glaubwürdig bleiben, sonst distanziert sich der Käufer oder zieht zu direkte Vergleiche.
Preis, „Preissetzungsmacht“ und wahrgenommener Wert: der neue Wahrheitstest
Die Preisgestaltung ist in dieser Phase einer der am genauesten beobachteten Indikatoren. Das vergangene Jahrzehnt hat gezeigt, dass eine Marke ihre Preise erhöhen und die Nachfrage entsprechend steigern kann, solange der Anspruch und die damit verbundene Attraktivität erhalten bleiben. Die aktuelle Selektivität verändert die Spielregeln: Die Frage lautet nicht mehr einfach „Können wir die Preise erhöhen?“, sondern „Können wir den Wert erklären?“ Der wahrgenommene Wert wird zum zentralen Argument und entsteht durch Produkt, Qualität, Vertrieb und Service.
In der Praxis bergen automatische Preiserhöhungen ohne entsprechende Erweiterung des Gesamtangebots das Risiko beschleunigter Preisschwankungen. Eine Preisstrategie hingegen, die etablierte Marken schützt, Produktsortimente transparent macht und Inkonsistenzen zwischen den Vertriebskanälen vermeidet, kann das Kundenvertrauen stärken. Im Beauty-Bereich bedeutet dies einheitliche Formate, Anwendungstechniken und limitierte Editionen. Im Schmuckbereich erfordert es Transparenz hinsichtlich der Materialien, kontrollierte Produktionsmengen und einheitliche Standards zwischen Einstiegs- und Spitzenstücken.
Der regionale Vergleichseffekt muss ebenfalls berücksichtigt werden. Chinesische Konsumenten kennen die Preise eines Produkts in Hongkong, Tokio, Seoul oder Europa. Selbst geringste Abweichungen, verstärkt durch soziale Medien, schüren ein Gefühl der Ungerechtigkeit. Die Erholung im Jahr 2026 wird nicht nur von der Nachfrage abhängen, sondern auch von der Fähigkeit der Unternehmen, eine transparente und nachvollziehbare Preisstruktur beizubehalten.
Einzelhandel, E-Commerce, Social Commerce: Der Vertrieb wird wieder strategisch
Der Luxusmarkt in China ist ein vielschichtiges Geflecht aus Vertriebskanälen. Die Boutique bleibt ein unverzichtbarer Bestandteil, insbesondere für Schmuck und VIP-Kunden, da sie Raum für Rituale, Anproben, Personalisierung und Kundenservice bietet. Doch der E-Commerce, der lange als unvereinbar mit dem absoluten Luxussegment galt, hat sich als Instrument zur Entdeckung, zur Bestätigung und mitunter auch zum Kauf etabliert, insbesondere bei Kosmetikprodukten und bestimmten, erschwinglicheren Schmucklinien.
In einem selektiven Markt wird die Rolle jedes Kanals deutlicher. Plattformen wie Tmall Luxury Pavilion oder JD können Sichtbarkeit und Zugänglichkeit fördern, sofern sie das Kundenerlebnis schützen und den Eindruck einer „Rabattmesse“ vermeiden. Soziale Ökosysteme, allen voran WeChat, entwickeln sich zu Plattformen für den Beziehungsaufbau: Kundenbindung, Einladungen, Vorbestellungen, informative Inhalte, Terminbuchungen und die Sendungsverfolgung von Reparaturen. Es ist nicht einfach nur ein weiterer Kanal, sondern eine Schnittstelle, die alle Phasen miteinander verbindet.
Der stationäre Einzelhandelmuss sich jedoch weiterentwickeln: weniger „dekorative“ Fläche, mehr Service. Juweliere, die in die Schulung ihrer Berater, in Produktkenntnisse und in die Fähigkeit investieren, über Edelsteine, Karat, Fassungen oder Pflegehinweise zu sprechen, machen Selektivität zu einem Wettbewerbsvorteil. In einer Phase moderater Erholung geht es beim Erfolg nicht nur darum, Kunden zu gewinnen, sondern sie auch zu überzeugen und langfristig zu binden.
Schenken in China: ein Motor, der sich wandelt, aber nicht verschwindet
Schenken spielt in Chinas Luxuskonsumkultur nach wie vor eine zentrale Rolle, doch seine Bedeutung wandelt sich. Geschenke werden persönlicher, bedeutungsvoller und mitunter weniger protzig. Schönheit eignet sich hierfür durch Rituale und die sorgfältige Präsentation. Schmuck hingegen durch seine Symbolik: Er feiert Meilensteine, bekräftigt Verpflichtungen oder stärkt familiäre Bindungen. In beiden Fällen hängt der Erfolg davon ab, ob die Marke eine Geschichte erzählen kann, die zusammen mit dem Objekt verschenkt werden kann.
Diese Entwicklung begünstigt bedeutungsvolle Geschenke: ikonische Motive, Gravuren, Personalisierung und besondere Serviceleistungen. Sie fördert zudem ein differenzierteres Verständnis von Geschenkanlässen, das über die üblichen Daten hinausgeht. Marken, die relevante, kulturell verankerte Kampagnen entwickeln, ohne auf bloße Folklore zurückzugreifen, gewinnen an Authentizität. Sie vermitteln mehr über Beziehungen, Fürsorge und Kontinuität als über einfache Zuneigungsbekundungen.
Das Risiko besteht jedoch in der Homogenisierung. Indem sie versuchen, jede Gelegenheit zu nutzen, kreieren manche Marken austauschbare Geschichten. Selektivität erfordert jedoch, dass Konsumenten Authentizität erkennen. Bis 2026 müssen Geschichten spezifischer, „realistischer“ und enger mit nachweisbarer Expertise verknüpft sein.
Tourismus und Reiseeinzelhandel: das Vertrauensbarometer
Der Tourismus ist ebenso ein psychologischer wie ein wirtschaftlicher Indikator. Wenn die Reiseströme wieder zunehmen, ist dies oft ein Zeichen für zurückkehrendes Vertrauen und die wiedererwachte Reiselust. Für chinesische Luxusmarken spielten der Reiseeinzelhandel und das Einkaufen im Ausland traditionell eine wichtige Rolle, da sie als fairer empfundene Preise mit dem Erlebnis und dem Vergnügen des Reisens verbinden. Die Entwicklungen bis 2026 werden sich daher auch an Flughäfen, in wichtigen asiatischen Märkten und in europäischen Reisezielen widerspiegeln.
Hainan, als zollfreie Zone im Inland, bleibt ein Testfeld. Marken sind gezwungen, in einem extrem verkehrsreichen Umfeld ein Premium-Erlebnis zu schaffen, wo die Grenze zwischen Luxus und Massenmarkt verschwimmt. Hongkong behält seine zentrale Rolle als Shopping- und Kulturzentrum. Marken müssen ihre Zuteilungen, Exklusivangebote und Servicestrategien anpassen, um diese Kundenströme zu nutzen, ohne ihre Geschäfte auf dem Festland zu beeinträchtigen.
Bei der erwarteten moderaten Erholung wird der Tourismus allein nicht ausreichen, sondern lediglich bestätigen oder widerlegen, ob eine ungezügelte Reiselust zurückgekehrt ist. Ein Anstieg der Ausgaben im Reiseeinzelhandel ohne sinkende wahrgenommene Preise wäre ein starkes Signal. Umgekehrt würde eine Erholung, die ausschließlich auf Preissenkungen beruht, auf einen weiterhin fragilen Markt hindeuten.
Anpassung des Angebots: Icons, neue Funktionen und einheitliches Portfolio
Selektivität begünstigt ikonische Produkte, da diese leicht wiedererkennbar und vertrauenserweckend sind. Eine charakteristische Tasche, eine unverwechselbare Uhr, ein symbolträchtiges Armband, ein Kultduft : Diese Produkte dienen als Anker. Doch eine Marke kann sich nicht allein auf ihre Ikonen verlassen. Sie muss auch neue Produkte anbieten, sofern diese einen Zweck erfüllen und nicht nur das Ergebnis der Erfüllung einer Frist sind.
Für die Schönheitsbranchebedeutet dies,nützliche Innovationen gegenüberrein kosmetischen Innovationen : wirklich unverwechselbare Formeln, maßgeschneiderte Pflegeroutinen und eine kontinuierliche Positionierung im Premiumsegment. Im Schmuckbereichbedeutet es, das Tempo der Kollektionen zu steuern und eine Überfülle an neuen Stücken zu vermeiden. Schmuckstücke verkaufen sich mit der Zeit: Der Kunde kommt wieder, betrachtet sie und vergleicht. Zu viele Neuerscheinungen verwirren die Begehrlichkeit, anstatt sie zu steigern.
Auch Modehäuser wie Louis Vuitton und Hermès müssen sich mit den aktuellen Sensibilitäten auseinandersetzen: Chinesische Konsumenten wünschen sich zwar weiterhin Kreativität, lehnen aber alles, was opportunistisch wirkt, schneller ab. Ein klares Angebot, makellose Qualität und ein erstklassiges Einkaufserlebnis bleiben die drei Säulen, die aus einer Kaufabsicht einen Kauf machen .
Storytelling und Lokalisierung: Mit China kommunizieren, ohne sich selbst zu karikieren
Lokalisierung bedeutet nicht, einfach ein Symbol auf ein Produkt zu kleben. Relevante Lokalisierung bedeutet vielmehr, zeitgenössische Bestrebungen : das Gleichgewicht zwischen Tradition und Moderne, das Streben nach Wohlbefinden, dieBestätigung einer persönlichen Ästhetik, die Achtung vor traditionellem Know-how.
In der Schönheitsindustriekann dies Routinen und Texturen umfassen, die auf lokale Bedürfnisse zugeschnitten sind, aber auch einen präzisen Diskurs, der vage Versprechungen vermeidet.
Im Bereich Schmuckkann sich dies in einer subtilen Bearbeitung von Steinen, Farben und Symbolen niederschlagen, ohne diese zu überbetonen.