Visuelle Kommunikation, Augmented Reality, Generation Z und Millennials : Für Snapchatbasiert Luxus weniger auf der Jagd nach Likes als vielmehr auf intimen, täglichen Interaktionen und immersiven Erlebnissen, die man mit seinen Liebsten teilt.
Zusamenfassend
- Snapchat entstand 2011 rund um die Kamera und die Unterhaltung zwischen engen Freunden.
- Die Plattform gibt an, weltweit über 943 Millionen monatliche Nutzer.
- In Frankreich: mehr als 26 Millionen monatliche Nutzer und fast 20 Millionen tägliche Nutzer (Zahlen aus dem Interview).
- Zwei Schlüsselfaktoren für Luxus : Konversation (Messaging) + Immersion (erweiterte Realität).
Warum interessieren sich Luxusmarken für Snapchat?
Eine Plattform, die für den Dialog und nicht für die Selbstdarstellung konzipiert wurde
Luxedaily : Soziale Netzwerke sind heutzutage unverzichtbar für die digitale Kommunikation. Warum Snapchat ?
Snapchat : Snapchat verbindet vor allem enge Freunde und Familie über visuelle Nachrichten. Die App öffnet sich mit der Kamera, und die Kommunikation erfolgt über Fotos und Videos, die mit Effekten, einschließlich Augmented Reality.
„Der Einfluss, der unsichtbar bleibt“
Luxedaily: Was unterscheidet Snapchat von anderen Plattformen im Luxussektor?
Snapchat: „ Snapist Einfluss, der nicht sichtbar ist.“ Es geht nicht darum, Follower zu jagen; die Herausforderung besteht darin, Marken auf natürliche Weise in alltägliche Gespräche zu integrieren, mitten in den Austausch zwischen engen Freunden und Familie.
Erweiterte Realität als Auslöser für Erlebnisse (und Gespräche)
Vom Filtern zum Teilen: Luxus wird zum Gesprächsthema unter Freunden
Luxedaily : Wie passt Augmented Reality in dieses Konversationsmodell?
Snapchat : Augmented Reality kann eine Konversation anstoßen: Der Nutzer öffnet die Kamera, wählt einen Filter (Dior, Prada, Chanel, Vuittonusw.) und sendet ihn an seine Freunde. Im Verlauf der Konversation tauschen sie dann Erfahrungen aus und diskutieren über Marken, mit denen sie kürzlich interagiert haben.
Drei Zugänge zum Luxus auf Snapchat
Luxedaily: Wird Luxus primär von Marken oder vom Ökosystem bestimmt?
Snapchat: Es gibt verschiedene Perspektiven:
- ein redaktioneller/offizieller Ansatz (Marken und Medien)
- ein von Kreativen gesteuerter Ansatz (Snap Stars)
- und ein privater Umgang, im Freundes- und Familienkreis
Luxus „erlebbar“ machen, nicht nur sichtbar
Virtuelle Anproben, Mini-Shops und Markenwelten
Luxedaily: Was macht Snapchat glaubwürdig für Marken, die sehr hohe Ansprüche an ihr Image stellen?
Snapchat: Augmented Reality hat einen sehr konkreten Aspekt: Sie ermöglicht es, eine Kollektion virtuell anzuprobieren (Brillen, Sneaker, Uhren usw.) und in eine Markenwelt einzutauchen.
Winterdorf: ein immersives Erlebnis in unmittelbarer Nähe des Ladens
Luxedaily: Haben Sie ein besonders aussagekräftiges Beispiel für eine solche Erfahrung?
Snapchat: Winter Village veranschaulicht diese Logik gut: Mini-Boutiquen mit Augmented Reality von Chopard, Boss und Lancôme, um die Produkte auf immersive Weise zu entdecken, eher vergleichbar mit einem Boutique-Erlebnis als mit einer herkömmlichen E-Commerce-Website.
AR als Storytelling-Werkzeug
Snapchat: Augmented Reality ermöglicht auch Storytelling. Das Beispiel einerLouis-Vuitton-Ausstellung , die durch interaktive Elemente während des gesamten Besuchererlebnisses bereichert wurde, zeigt, wie die physische und die digitale Welt interagieren können.
Generation Z und Millennials: Die Markenpräferenzen verändern sich
Mehr Dialog, mehr Zugänglichkeit, mehr Bedeutung
Luxedaily: Sehen Sie eine neue Art, Markenbegehren zu wecken?
Snapchat: Ja. Neue Generationen erwarten mehr als eine Botschaft von oben: Sie wollen Dialog, eine konkretere Beziehung und Erreichbarkeit zum richtigen Zeitpunkt. Es geht darum, präsent zu sein, wenn das Bedürfnis entsteht, nicht nur während der üblichen Geschäftszeiten.
Ethische Anforderungen als Rechtfertigung für den Preis
Snapchat: Sie erwarten auch mehr Werte: Herkunft, Materialien, Beschaffung, Handwerkskunst, Nachhaltigkeit… denn die Nachfrage nach Luxus dient auch dazu, den Preis zu rechtfertigen.
Wichtigste Aktionen: Cartier, Winterdorf… und ein Blick in die Zukunft
Cartier: Der Panther in AR, vom Druck zum Display
Luxedaily: Können Sie ein oder zwei besonders einprägsame Kampagnen nennen?
Snapchat: Eine wirkungsvolle Aktion: der Cartier-Panther in Augmented Reality, unter anderem auf dem der New York Times und auf einer Werbetafel in Saint-Michel. Das Ziel: traditionellen Medien eine neue Dimension zu verleihen und zum Teilen des Erlebnisses anzuregen.
Ein erster Blick auf die AR-Brille bereits
Snapchat : Diese Art von Gerät zeigt auch, was als Nächstes kommt: was wir morgen mit vernetzten Brillen in der erweiterten Realität tun können , um die Welt um uns herum auf fließende und mühelose Weise zu bereichern.
2026: Werbung im Chat und Gen-KI
Werbung im Chat, einem „konversationellen“ Format
Luxedaily: Welche Entwicklungen halten Sie für besonders vielversprechend?
Snapchat: Snapchat hat in den Chat integrierte Werbeformate eingeführt („ Sponsored Snaps“), die bereits in mehreren Ländern, aber aufgrund regulatorischer Beschränkungen noch nicht in Europa verfügbar sind. Laut Snapchatzeigen die ersten Testmärkte ein sehr hohes Nutzerengagement.
Gen AI: Die Kreativität von Nutzern und Marken beschleunigen
Snapchat : Parallel dazu hat Gen AI die kreativen Tools erweitert. Ziel ist es, Nutzern und Marken die Möglichkeit zu geben, personalisiertere, schneller zu gestaltende und immersivere Erlebnisse zu schaffen.